Surfea el tsunami del conocimiento
Cómo crecer profesionalmente como Product Manager sin morir en el intento.
[Tiempo medio de lectura: 4 min 5 seg]
¿Eres Product Manager o aspirante a PM? ¿Alguna vez te has sentido abrumado porque a pesar de esforzarte cada día te siguen quedando un millón de cosas por aprender?
Si eres una persona a quien le gusta sobresalir en lo que hace y siente frustración cuando hay un área en la que no tiene un dominio completo, la publicación de hoy está especialmente enfocada para ti.
Spoiler: Yo soy de este tipo de personas y sí, este post es una autoreflexión a la que he llegado después de tiempo en el mundo del Producto Digital, aunque podría adaptarse y también aplicar para otros perfiles profesionales.
La exigencia del rol de Product Manager
Tanto si estás intentando empezar de cero, buscando un cambio, o si lo que quieres es evolucionar en tu compañía, seguro que ya conoces el extenso conjunto de skills que suelen exigirse en este rol.
Probablemente, en tu lista de áreas a dominar, se encuentran los requerimientos comunes en cualquier oferta de empleo: conocimiento técnico, a/b testing y experimentación, UX/UI, analítica de datos, product discovery y delivery, metodologías agile, visión de negocio…
Y estas áreas de aprendizaje se multiplican x1000 cuando incrementamos el nivel de profundidad y pensamos en todas las herramientas, frameworks y lenguajes que podríamos querer entender y dominar: HTML, JTBD, OKRs, Python, SQL, Amplitude, Continuous Discovery, Google Analytics, Figma, VWO, Javascript, RICE,…
Podría seguir pero dirás, ¡para ya Roger! ¡Qué agobio!
De acuerdo, ya basta.
¿Lo que acabas de sentir te recuerda en cierta manera a lo que sientes cuando piensas en todo lo que debes mejorar para crecer como PM?
👉 Sobresalir en todo es prácticamente imposible. 👈
El denominador común del rol de Product Manager
Cada empresa tiene sus particulares. En función del tamaño de la compañía en la que trabajes, el sector, el momento del negocio, las características de tu producto, el modelo de negocio y de otras variables, tu rol como Product Manager requerirá de unos conocimientos y habilidades específicas ligeramente diferentes.
Sin embargo, existe una tarea que deberás realizar en cualquier compañía en la que desempeñes este rol: alinear el trabajo del equipo en la dirección de los objetivos definidos para maximizar el impacto en los resultados de la compañía.
Soft skills, las grandes olvidadas
Sabiendo que tu objetivo principal, trabajes donde trabajes, será alinear al equipo, ¿qué habilidades serán imprescindibles para ti?
No existe un listado específico. Pero, sin lugar a dudas, muchas de las habilidades más importantes para un Product Manager, no son ninguna de las mencionadas anteriormente en este artículo.
Acostumbramos a olvidarnos de las llamadas Soft Skills.
Muchas veces no suelen aparecer como requerimiento en las ofertas de trabajo. Sin embargo, serán de las más importantes en tu crecimiento como profesional de Producto.
Estas habilidades serán claves para tu evolución, independientemente de la empresa en la que trabajes:
Comunicación
Capacidad de priorización
Asertividad
Capacidad de resolución de problemas
Liderazgo por influencia
Gestión de stakeholders
Capacidad de análisis y detección de insights
Pensamiento estratégico
Gestión del tiempo
Empatía con el cliente
Existen más, pero sin duda estas son esenciales para cualquier persona que quiera crecer como Product Manager.
Especialízate en algo y complementa
Lo dicho. Ser el mejor en todo es imposible.
Mi recomendación:
Consolida las soft skills mencionadas en el apartado anterior y otras que consideres esenciales para cumplir tus funciones como PM.
Adquiere conocimientos de nivel básico en todas las áreas relevantes (desarrollo, diseño, negocio, datos, marketing…), pero especialízate sólo en una o dos de ellas, donde tengas un dominio total.
Apóyate en expertos de cada materia en tu equipo, para que te asesoren en la toma de decisiones específicas de las áreas donde tienes menor conocimiento. El trabajo del PM es un constante ejercicio de colaboración.
Como uno de mis referentes en el mundo del Producto me dijo una vez: “No somos redondos. Todos tenemos áreas en las que somos fuertes y áreas en las que no.” -Gracias Álvar.-
💡 GUEST TIP: Aprendizaje TOP de David Soria
David Soria, experto en digital business, comparte uno de los grandes aprendizajes de su carrera.
En Producto, enamorarse no está permitido, pero darse cuenta tarde de que estás enamorado, aún es peor.
Hace un tiempo trabajaba desarrollando soluciones internas para la mejora de las operaciones de la compañía.
Tenía una compañera, que cada día perdía su valioso tiempo con una tarea tediosa y repetitiva.
Con el propósito de liberar su tiempo y dejarle espacio para centrarse en tareas de mayor valor, me convertí en su sombra durante una semana.
Mi objetivo era intentar detectar todo aquello que se podía automatizar en su flujo de trabajo.
Enfoqué el problema con la solución ya en la mano. Como te decía, AUTOMATIZAR. Tenía claro que esto la ayudaría.
Después de implementar una solución espectacular con la colaboración de un desarrollador, vi el gran error que había cometido.
Mi compañera era reacia al cambio. Yo no me preocupé por entender bien el problema y ella, a día de hoy, sigue usando un excel mastodóntico.
Al menos aprendí está gran lección que espero no olvidar.
David ya se lanzó a colaborar. ¿Te animas tu también a compartir tu Guest Tip para la comunidad de Producto? 👉 ¡No dudes en escribirme!
Te veo el martes que viene de nuevo por aquí, en Short&Bold🚀
Roger, nada Que añadir a tu post, ni una coma.
Empatizo 100% con la sensación de agobio y con que las soft skills son más importantes de lo que se menciona en los JD para hacer bien producto digital.
¡Como siempre, un gusto leerte!
Quizá no seas consciente de la importancia de esta clase de artículos cuando estás empezando o intentando encontrar tu hueco. O sí, porque en su momento ya pasaste por ahí y estás aportando tu granito de arena para mitigar ese salto al vacío. En cualquier caso, es un artículo maravilloso y recomendable. Gracias.